公積金代辦客戶服務(wù)流程：
1，客戶咨詢
客戶通過(guò)電話咨詢、網(wǎng)上咨詢、親臨公司、朋友推薦等各種渠道知道我們，知道我們的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)惠。我們會(huì)及時(shí)接洽到客戶，為其提供各種咨詢，以及案例展示 方案初步設(shè)計(jì)到解答。
2，了解客戶情況
及時(shí)安排時(shí)間登記客戶詳細(xì)信息，了解客戶基本情況，我們還站在客戶的角度探尋客戶的需求，了解其需要什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)，及時(shí)安排時(shí)間推薦相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，以及安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶。
3，洽談合作
我們給出報(bào)價(jià)與合作方案，以及我們優(yōu)惠的體系，以及我們之于同行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4，預(yù)約見面
通過(guò)各種方式與客戶取得見面，詳細(xì)洽談深入合作方案，給到我們的合理完善的服務(wù)。
5，簽訂協(xié)議
我們會(huì)簽訂服務(wù)協(xié)議，明確我們的責(zé)任與對(duì)應(yīng)的服務(wù)。具體會(huì)在合同中寫明。
6，定期回訪
達(dá)成合作以后，我會(huì)隨時(shí)跟蹤客戶的產(chǎn)品使用與在享受服務(wù)的時(shí)候有無(wú)疑問(wèn)，安排時(shí)間。
